催收实训总结报告范文(信用卡催收工作小结)

1.信用卡催收工作小结

原发布者:小快乐fun

催收培训心得2017年11月3日,在公司的精心组织和安排下,我有幸参加了本次关于高效催收相关培训,首先非常感谢济南前辈们的到来,带来如此多的宝贵经验跟谆谆教导,正应了那句古话“听君一席话,胜读十年书”。之前工作中的疑惑问题与棘手案件,也都得到了很好的解决方法。如果说之前的我还在发芽阶段,那么经过本次培训我已经攒足了营养,只差时间跟实践足以成长为参天大树……作为新手法务,我大概犯了所有新法务误区:1.怜悯心强,立场不坚定,对于债务人所说的惨情都坚信不疑。2.债务人承诺还款后自己欣喜不已,只谈减免,忘记施压。3.自信心不足,对债务人还款能力怀疑(其实经过几年的时间,债务人已具备还款能力或者部分还款能力)4.谈话中气场不足,语气过于平缓无波动,过于机械化(说白了越担心什么越重复什么,一句话像绕口令多次重复,核资一定要多,避免债务人后续跳票联系不到无法侧面施压。)5.口头语太多了不专业化,没有给对方以信服力(平时多看法制节目提高自己交谈水平,工作中贴便利贴在电脑旁时刻提醒自己。)6.欠缺对债务人的施压(整通录音中只按住一个施压点谈判不可取,应多处施压让其感受到事情的严重性。)培训中老师的总结很到位,包括了我的全部不足点,足以证明我该份工作做的不到位还要继续努力,加油!操作长账龄的关键点如下:1.掌握良好的操作节奏(抓重点账户首催,二次跟进查找,对于个案分析处理,形成稳定流程,寻找个

2.{急}一篇实习报告

参考:出纳实习报告范文2005年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、开学期间日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好2005年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

催收实训总结报告范文

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